Privatnost / Privacy
Politika privatnosti i kolačića
Poslednje ažuriranje: 31. avgust 2026.
1. Rukovalac podacima
Rukovalac podacima je FINANSA DOO BEOGRAD, PIB 104446818, MB 20167734, sa adresom Jaroslava Černog 32, 11226 Beograd – Voždovac. Za pitanja o privatnosti možete nam se obratiti na snezana.finansa@gmail.com.
2. Koje podatke obrađujemo
Kada koristite kontakt formu, obrađujemo ime i prezime, e-mail adresu, sadržaj poruke i, ako ih unesete, naziv firme i broj telefona. Obrađujemo i ograničene tehničke podatke potrebne za zaštitu forme od zloupotrebe. Kada nas kontaktirate telefonom ili e-mailom, koristimo podatke koje dobrovoljno dostavite radi odgovora i poslovne komunikacije. Uz vašu saglasnost, Google Analytics obrađuje podatke o posećenosti, poput posećenih stranica, približne lokacije, tipa uređaja, pregledača i trajanja posete.
3. Svrha i pravni osnov
Podatke iz kontakt forme i direktne komunikacije obrađujemo radi odgovora i preduzimanja radnji na vaš zahtev pre eventualnog zasnivanja poslovnog odnosa. Podaci označeni kao obavezni potrebni su da bismo odgovorili na upit. Analitičke podatke obrađujemo samo na osnovu vaše saglasnosti, koju možete odbiti ili naknadno promeniti.
4. Kolačići i lokalno čuvanje
Neophodna lokalna podešavanja pamte izabrani jezik i odluku o analitici. Ona ne služe oglašavanju. Google Analytics se učitava tek kada izaberete „Prihvati analitiku“ i tada može postaviti analitičke kolačiće, uključujući _ga i povezane oznake, radi razlikovanja poseta i izrade zbirnih izveštaja.
5. Primaoci, prenos i čuvanje
Cloudflare Turnstile štiti kontakt formu od automatizovane zloupotrebe, Resend tehnički prosleđuje poruku na našu e-mail adresu, a Google obrađuje analitičke podatke u skladu sa svojim uslovima i merama zaštite. Podaci mogu biti obrađivani van Srbije uz primenu odgovarajućih mehanizama zaštite. Podatke iz upita čuvamo samo koliko je potrebno da odgovorimo, nastavimo traženu poslovnu komunikaciju i ispunimo eventualne zakonske obaveze.
6. Vaša prava
Možete zatražiti pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka ili uložiti prigovor, kada su za to ispunjeni zakonski uslovi. Saglasnost za analitiku možete povući u bilo kom trenutku preko opcije „Podešavanja kolačića“ u podnožju sajta. Takođe imate pravo da se obratite Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.
Privacy and Cookie Policy
Last updated: 31 August 2026.
1. Data controller
The data controller is FINANSA DOO BELGRADE, Tax ID 104446818, Company No. 20167734, at 32 Jaroslava Černog, 11226 Belgrade – Voždovac, Serbia. Privacy enquiries may be sent to snezana.finansa@gmail.com.
2. Data we process
When you use the contact form, we process your full name, email address, message and, if supplied, company name and phone number. We also process limited technical data required to protect the form from abuse. When you contact us by phone or email, we use the information you voluntarily provide to reply and communicate about our services. With your consent, Google Analytics processes visit information such as pages viewed, approximate location, device and browser type, and visit duration.
3. Purpose and legal basis
Contact-form submissions and direct communications are processed to respond and take steps at your request before a potential business relationship. Required fields are necessary for us to answer your enquiry. Analytics data is processed only with your consent, which you may refuse or withdraw later.
4. Cookies and local storage
Essential local settings remember your language and analytics choice and are not used for advertising. Google Analytics loads only after you select “Accept analytics” and may then set analytics cookies, including _ga and related identifiers, to distinguish visits and create aggregated reports.
5. Recipients, transfers and retention
Cloudflare Turnstile protects the contact form from automated abuse, Resend technically delivers the message to our email address, and Google processes analytics information under its terms and safeguards. Information may be processed outside Serbia using appropriate protection mechanisms. We retain enquiry information only as long as needed to respond, continue the requested business communication and meet any applicable legal duties.
6. Your rights
Where legal requirements are met, you may request access, correction, deletion, restriction, portability or object to processing. You may withdraw analytics consent at any time through “Cookie settings” in the website footer. You may also contact the Serbian Commissioner for Information of Public Importance and Personal Data Protection.